Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site jardin-savoir.com, propriété de la société Jardin Savoir.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Jardin Savoir à ses clients via le site jardin-savoir.com

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque page produit. Les photographies sont non contractuelles mais réalisées pour refléter au mieux les produits.

Tous les produits sont neufs, en stock (sauf mention contraire), et proposés dans la limite des stocks disponibles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Jardin Savoir se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un e-mail de confirmation après validation de sa commande.

Jardin Savoir se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (litige antérieur, défaut de paiement, usage frauduleux, etc.).

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne, de manière sécurisée, par carte bancaire via Stripe (et/ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site).
Les données de paiement ne sont jamais conservées par Jardin Savoir.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées en France (hors DOM-TOM) dans un délai moyen de 2 à 4 jours ouvrés.
Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.
Un numéro de suivi est communiqué dès expédition.
Jardin Savoir ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.

Le retour est gratuit en France.
Le produit doit être retourné en parfait état, complet, dans son emballage d'origine.
Le remboursement est effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de l’achat, dans un délai de 14 jours maximum après réception du retour.